近几年来，越来越多的管理者和创业者喜欢把各种‘使命’和‘目标’挂在嘴边。然而，使命的真正含义是什么？那些所谓的‘商业大佬’们所宣称的目标是他们真实的目标吗？今天我带着大家一起来了解一下。

1.使命

西方的管理学中，把使命定义为对企业长期目标的一种宏观表述，它变相地界定了企业的业务是什么。是企业展开经营活动和员工进行工作的总体指导。然而在我国，公司的高层领导者们往往喜欢在使命的定义中加入一些对社会责任的表述。

例如：

阿里巴巴的使命是让天下没有难做的生意；

小米的使命是始终坚持做感动人心、价格厚道的好产品。

这样的使命为公司提出了一个既模糊又伟大的目标，相对于使命本身的功能，更加强调了它的号召力和感染力。我们暂且不去评价这样的使命宣言是好是坏，但是大家必须要思考的一点是：这种使命宣称的目标，是该公司的真正目标，或者说最终想要达到的目的吗？

2.目标

（1）企业的宣传目标

企业的目标有很多种。长期目标、短期目标、部门目标等……但是这里我们要讨论的是企业的宣传目标和真实目标！

宣传目标是企业的领导者最常在媒体和大众面前表述的目标，像耐克的‘为每一位运动员带来穿心和灵感’、谷歌的‘让人人都能从访问中获益’以及我们上面提到阿里巴巴的‘让天下没有难做的生意’。这些都属于企业的宣传目标。它更多的是体现公司管理者的公关技巧，而不是对内部经营活动的指导。请仔细想一下：谷歌是想让所有人都从访问中获益，还是想让自己在用户的访问中获益？

（2）企业的真实目标

如果想知道一家企业的真实目标是什么，最简单的方法就是观察一家企业正在做什么，而不是听他们说什么。毕竟，行动决定一切！

3.三个问题

最后，如果你想给自己的公司确定一项使命，可以尝试去思考下面三个问题：

（1）我们是谁？

（2）我们为什么存在？

（3）我们给市场带来的独特价值是什么？

这三个问题的重要之处在于，它为你确定了你打算要开展的业务，和打算要服务的客户。

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