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淘宝如何维权(淘宝维权的渠道有哪些)
2022-01-09 17:30  浏览:5

大家好,我是八万财社的八万,我们今天聊一聊,网购被坑,维权太难,该怎么办?

今年的双十一已经过去了,很多报道说遇冷,销售额却依然很大,各大平台都加入直播带货的浪潮当中。

但是我们很多消费者(尾款人),还是会遇到很多的问题。

有人跟我说,看,有些店铺宣传上写着,正品保障,假一赔十,甚至是假一赔三十。

但,这类店铺还是出现了,不是正品的情况。


来源:媒体报道
首先说,我们很多消费者(尾款人)很难确认真假,特别像珠宝类奢侈品,要去验证,都需要不少的成本;

第二个,我们去直接维权,行不行?现实情况中,这样的赔付案例比较少,时间成本也大,所以看起来就不实用了。

这时候,我们的尾款人就问了,

这样不行那样不行,我们到底该怎么办呢?

我在这里主要说两个,如果你知道更多,欢迎留言评论,帮助更多的小伙伴。

第一个,找平台投诉维权。平台就是你买货的网购渠道,淘宝、京东、拼多多,抖音

我们也应该知道,平台是一个交易场所提供方,有义务帮助大家维权,保护我们尾款人的利益。

平台为了维护自己的大品牌,本身就是有制定规则的,各种评级,推流限制,就会影响店铺发展,所以平台维权很多时候是管用的。

第二个,就是工商举报。 俗话说,小事靠自己,大事找政府,我们要相信国家的力量。这个市场消费问题,可以拨打消费投诉电话,如果像造假的话,直接一点,找工商投诉,之前某平台有一大V燕窝造假,就是通过工商举报,最后罚款赔偿的。