6月1日消息 众所周知,网约车平台在给消费者带来出行便利的同时,也给司机师傅们增加了新的收入来源。但部分乘客在到达目的地后,却会忘记付款或长时间不付款!针对这种情况,美团打车近日正式上线了一项新功能——“垫付”。
按照官方的说法,从今年5月30日起,乘客未支付的快车订单,平台将在7天内完成系统自动垫付,部分订单垫付款最快2小时到账。
据官方介绍,若超出7天仍未收到垫付款项,司机可拨打客服电话申请人工垫付,并将在1个工作日内收到申请结果,审核通过即可收到全额垫付款。如果第一次申请没被通过,司机还可进行二次申诉,并在3-7个工作日内收到回复结果。
当然,若七天内乘客未支付且平台未垫付,司机也可以使用司机端订单入口上线的“催款”功能提醒乘客付款。不过,需要注意的是,只有将美团打车司机端App升级到最新版本才能使用“垫付”功能!就是不知道,此举能否为美团打车抢占市场提供新的助力。