5月7日消息 日前有媒体援引消息人士爆料称，“大量网易邮箱账号被人放在某交流平台上公开叫卖”。该爆料一出，立刻引起了不少网友的关注，毕竟网易邮箱服务在国内也不乏拥趸！而据最新消息显示，网易邮箱官方已发布声明回应了此事。

　　据悉，网易邮箱方面在声明中指出，报道中提及的违法行为，仅涉及邮箱地址，不涉及用户敏感信息，并且已第一时间向公安机关报案。

　　声明全文如下：

　　针对有媒体报道称“在某交流平台，有人公开叫卖网易邮箱账号”一事，网易邮箱说明如下：

　　1.经查，报道中提及的违法行为，仅涉及邮箱地址，不涉及用户敏感信息，请大家不要担心。

　　2.我们已第一时间向公安机关报案，并正在积极与警方联动，共同打击此违法犯罪行为。

　　3.网易邮箱始终珍视用户信息安全，对于危害用户权益的行为，一贯持高警惕、零容忍、强打击的态度，尽全力保护用户权益。每年，网易邮箱投入上亿元经费研发各类安全防御系统，每年成功抵挡各类攻击超过50亿次，是国内反垃圾水平最高、效果最好的电子邮箱产品。今后我们会持续加大在信息安全保护的投入力度，请大家放心使用。

　　4.用户使用邮箱过程中遇到各类问题，均可通过客服邮箱[email protected]或登录在线客户通道help.mail.163.com进行反馈或投诉。同时，我们即将开通24小时服务热线，及时处理用户关切的问题。

　　网易邮箱团队

　　2019.5.7