7月27日消息 日前有报道称，在工信部主办的“提速降费”用户面对面座谈会上，来自中国联通的参会代表详细介绍了联通提速降费工作的主要情况及进展！那些正在使用联通手机号码的朋友，还不赶紧和小编一起来了解一下。

　　第一是持续推进网络提速。

　　在用户上网速率上，开展千兆宽带入户示范与移动网络扩容升级，北京已具备全面提供千兆接入的能力并向社会推出千兆宽带产品。根据宽带发展联盟最新数据，2019年第一季度中国联通4G网络下载速率达到24.56Mbit/s;在远程教育和医疗方面，中国联通已在超过7万所中小学实现宽带接入，同时开展互联网+健康扶贫项目实施，助力县级医疗信息化能力提升;在提升网络质量方面，中国联通从深化电信普遍服务试点、持续完善网络架构、增强互联网应用能力、推动移动物联网应用蓬勃发展四个方面入手，为用户提供更好的通信服务。

　　第二是降低资费水平。

　　在资费方面，通过流量加量不加价以及推广特惠流量包等优惠产品，降低流量平均资费;降低内地与港澳地区间流量漫游资费，现内地与港澳地区间流量漫游费降幅已超过30%，共惠及约700万漫游港澳的用户;降低中小企业宽带及互联网专线平均资费，目前中小企业宽带与互联网专线平均资费降幅已达到15%;做好扶贫套餐发展工作，通过推出精准扶贫套餐减免更多贫困用户通信费用。

　　在套餐设置方面，大幅精简套餐、简化资费，统一设计了在售套餐资费公示清单模板，方便用户查询办理;同时，为满足低收入和老年人等群体需求，推出了8元档地板价全国流量王套餐;此外，公司还梳理明确了新老用户同权涉及的各类规则，保障用户选择权。

　　第三是提升服务水平。

　　推出“百倍用心，10分满意”服务行动，打造关爱用户的服务品牌;建立社会监督员机制，邀请网民代表、社会各阶层人民群众组建公司社会监督员队伍，建立畅通的交流渠道;提供便捷线上服务，在网厅为用户提供更多查交办自助服务，同时积极对外拓展第三方合作渠道，为用户提供更加便利多样的服务渠道;推出特色异地服务，包括异地补换卡、异地交费、亲情付、亲密充等。