许多从Win7/Win8.1升级到Win10正式版的用户都会遇到各式各样的问题。其中最受用户关注的就是开始菜单、操作中心和音量控制无法开启的问题。之前微软也曾发布过修复补丁,但是仍未解决这些问题。
有些很多海外用户在微软社区向工程师们反映该问题,微软工程师向他们推荐使用Windows“万能”修复方法:在命令提示符中执行“sfc /scannow”。不过这些用户在尝试之后表示没有帮助,因为这条命令似乎并不善于修复Modern类应用的问题。
微软并没有继续给出解决方法,但遇到此问题的用户却越来越多,该问题反馈回复已有45页。不过有其他用户尝试创建全新账户,发现在新账户中能够正常使用上述功能,但问题是原有账户内容不会在新账户中出现的,因此要迁移这些数据同样很麻烦。另据一些用户反映,只要干净重装Win10,这些问题就可以解决。由此可见,采用升级的方式安装Win10可能是这类问题的“元凶”。所以在成功升级并激活Win10后,再干净重装一遍应该会用的顺利一些。
现在用户如遇此问题就只能通过干净重装Win10系统了,而想要微软解决方法的用户只能耐心等待了,希望微软能尽快解决此问题。