记得微软刚刚推出Surface的时候,那还是苹果高管和广大网民吐槽解闷的对象。似乎只在不经意间,Surface已经度过了被人冷落的阶段,开始获得成功。看来微软在硬件战略上的努力也要开始有所收获了。
虽然在中国有个戏称叫“巨硬”,但微软却是不折不扣的软件巨人。多年以来,微软的核心业务一直围绕着Windows操作系统和Office办公套件,专注于软件授权与商业合作,而很少涉足硬件领域。直到近年来才开始真正试水硬件产品。
或许是此前一直专注于软件,微软的硬件之路走的也并不平坦,总是要经历诸多荆棘才能见到坦途,总是要不断折腾才能得到市场认可。最好的例子就是此前连年亏损的Xbox游戏主机业务,微软坚持了近十年时间,才有了如今索尼平分天下的局面。
Surface设备也是微软“屡败屡战,拨云见日”的一个成功案例。2012年微软颇令人意外地推出自有品牌设备Surface系列,不仅让硬件合作伙伴神经紧张,其主导的“二合一设备”概念更是遭到了市场冷遇,尤其是采用ARM芯片的Surface RT。次年,微软不得不因此冲销9亿美元的库存,RT系列也只推出了两代就寿终正寝。
Surface前两代的失败,很大程度上在于微软探索硬件领域的试水错误。微软为了对抗iPad的成功而推出了基于Arm芯片的RT版,同时强行将平板与桌面界面揉合在一个操作系统,定价也全面向苹果看齐。在Windows8的疲软体验面前,Surface的高价位并不能带来同等的消费体验,受到市场冷遇也在情理之中。
但和微软诸多产品一样,Surface设备的低开高走也体现了微软的“第三代”原则。微软抛弃了RT系列,精心打造了硬件全面提升的Surface Pro三代,才真正在市场站稳脚跟,也得到了消费者的认可。而今年的Windows10则给Surface提供了良好的系统基础,第四代Surface Pro和Surface Book则是微软真正爆发的产品。
一个细节可以看出Surface的初步成功。以往的微软发布会,底下媒体席是亮闪闪的一排苹果Logo。去年的Surface Pro 3发布会,微软高管还特意以此自嘲,宣称一个现实目标就是要让媒体接受Surface。从去年年底开始,这个最苹果阵营开始出现了Surface的身影。在此次Surface发布会上,虽然依然是Macbook占主流,但Surface的身影也是屡见不鲜。