营销应随需而动，顾客在哪，我们的销售就该在哪。追根溯源，那顾客从哪里来？回哪里去？小区！小区是最靠近顾客的“末端”，那么小区就是我们销售工作的“前沿阵地”，我们就是冲锋陷阵的“先锋队”，在小区设置一道“屏障”，将顾客拦截在竞争对手之前，就领先了对手一步。一步领先，令整个营销工作步步领先。

所谓小区攻打，简单的讲，就是针对新商住楼盘的一系列策划、宣传、促销活动。一切有利于吸引小区业主注意力，提升品牌形象，达成购买行为的方式方法均可以纳入小区推广的范畴。如电梯广告、派送单页、横幅或巨幅悬挂、交楼庆典秀、现场咨询、业主招待会、免费设计、免费铺贴、有奖让利、卖赠等。小区推广活动是针对目标消费群短、平、快的策划推广手段。

1、小区推广业务代表岗位职责

主要职责：

1）开展小区调查，收集小区信息，并提交开发建议，整理后及时呈报部门经理；

2）对小区物业部门进行公关，与之建立良好的关系；

3）负责小区进驻的现场布置、顾客接待；

4）展开“扫楼式”入户拜访，跟踪并满足住户的需求；

5）负责业主至总部展厅参观行程的具体组织；

6）发挥“意见领袖”的作用，开展团购工作；

7）负责小区售后服务工作；

8）完成部门经理安排的其它工作。

2、小区开拓的步骤

1、调研（摸底小区基本信息）

1）楼盘的类型（毛坯房或精装修、商品楼或福利楼）；

2）总户数（房量及户型）；

3）楼价（起价、均价、最高价）；

4）业主来源（确定消费能力）；

5）时间（开盘时间、交楼时间）；

6）销售情况（已售出量、未售出量）；

7）装修情况（已装修量、未装修量）；

8）开发商、物业管理情况；

9）小区具体负责人、相关电话号码（具体负责人包括：开发商项目负责人、小区销售策划部负责人、售楼部负责人、物业管理负责人）

*注：可通过以下人员了解以上情况：售楼小姐、保安人员、小区施工人员、其他知情人员。

2、评估开发价值，确定进驻方式　

1）初步评估该小区可能产生的销量；

2）初步估数资源的投入量；

3）准备商谈的相关材料及商谈的方式、方法

评估该楼盘是否值得进驻，也就是评估该楼盘进驻的投入产出比，进行投入产出分析，需明确以下几组数据：

1）需投入多少人？进行多少天？

2）前期的公关费是多少？

3）租金怎样？展示物料、宣传物料费用如何？

4）预计销售收入有多少？

宣传方式：

驻点宣传、资料架、电梯广告、楼体、楼层牌广告、X架、户外广告、大堂广告、悬挂条幅、小区公益宣传牌、告示栏、指示牌、小区开发商举办的收楼晚会、售楼开盘促销活动、业主联欢晚会、人员散跑

3、进入小区洽谈合作（物业公关）

4、进驻小区

1）进驻前的准备

展架、帐篷、太阳伞、桌、椅、宣传资料等

2）正式进驻

A、单独进驻

B、异业联盟，联合进驻（共享资源，节约费用 ）

C、独家进驻 （宣传效果好 ，费用高）

5、小区活动开展

现场接待与介绍产品

1）工作人员必须统一穿着公司的制服，或T恤。

2）向业主赠送纸巾、气球等小礼品

3）推广人员要主动出击，向路人散发单张、小礼品、优惠方案，登记业主资料。

4）接待时积极建议业主预约参观公司。

5）拉动业主参观正在在该小区已经装灯工地。

6、后期维护

1）物业、售楼处等关系维护

2）电话邀约-开展业主招待会

3）小区回访（已经买灯并正在施工的工地、已成交的顾客进行口碑宣传）

4）周六、周日小区蹲点抓业主

5）扫楼

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