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qq安装程序无法打开怎么办(qq无法安装解决方法)
2022-04-07 21:25  浏览:4

一、问题描述:

最近给客户安装系统,客户公司有台电脑里面的软件必须要使用xp系统,于是帮客户安装了xp系统,但是在xp系统安装QQ软件时,报安装包可能被非法改动导致安装失败,请从官网下载最新安装包重新安装。

于是我又从官方网站上重新下载了最新版本的QQ软件还是无法安装。

二、解决办法

最后查找到一个解决办法,就是xp系统如果安装最新版本的QQ软件,需要下载一个KB931125-rootsupd补丁,然后安装。安装完成之后,再安装QQ软件,就可以了。

安装完KB931125-rootsupd补丁后,就可以正常安装QQ软件了,如果补丁打完后,还是无法安装,就需要多安装几次这个补丁,因为这个补丁,在安装的时候是静默参数安装的,不显示安装界面的。

QQ软件安装成功。