俗话说人心难测,就因为人心不好测,不好看透,所以人员才不好管。虽然人不好管,但是如果你行的端,坐的正,做到公平,公正,公开,以理服人,以德待人,以信取人,以情感人,以法治人,带团队,聚人心,不是问题!
【1】以理服人
凡事要讲究一个理字,有理走遍天下,无理寸步难行。无论在公司还是在社会,只有和别人讲理才能把事情说清楚,也只有和员工讲理,才能说服员工。理是什么?理就是心中的一杆秤,如果称有失公平,就得不到员工的拥护。
【2】以德带人
员工最佩服的领导首先必须有德行,如果领导品行不好,员工不但不受上司领导,反而看不起他。德行好,对于管理人员来说,是基础,更是保障。并且企业在选拔管理人员的时候,德行也是最重要的考核事项。以德服人,才能让员工打心里面佩服你。
【3】以信取人
作为领导一定要做到一诺千金,并且敢于承担责任,诚信待人。承诺给员工的事情一定要遵守诺言,说到做到,员工才会对你产生信任感,产生依赖感,才会放心的跟着你干。如果你说话不算话,员工跟着你干,害怕受骗,就会对工作心不在焉,无心工作。
【4】以情感人
做一个铁面无私的领导固然很公平,但是会让员工感觉到冷血无情。因此,在处理事情的时候,要适当的带点人情味,毕竟人情大于法。如果太决绝,会让员工心凉,会让员工感觉你没有人性。毕竟,要想感动你的员工,还要以情感人。
【5】以法治人
中国是一个法治社会,企业也有自己的制度,依靠制度管理员工,以法治人,是企业必须要走的一条路。企业创立初期,人员少,制度简单,员工都比较自觉,老板靠自己的魅力去管理,无可厚非。企业一旦做大,必须按照制度去管理,否则将会越管越乱。