4月29日消息 针对多款第三方屏幕使用时间App被苹果下架或限制的情况，《纽约时报》的读者扎卡里·罗宾逊（Zachary Robinson）向苹果首席执行官蒂姆·库克（Tim Cook）发送了邮件，并表达了自己对这一情况的担忧！而据外媒最新消息显示，罗宾逊收到了苹果全球营销副总裁菲尔·席勒（Phil Schiller）的回复。

　　据悉，席勒在回复中详细解释了苹果下架这类应用的理由，“这些应用使用了移动设备管理（MDM）技术，用以监测用户手机上发生的一切活动”。

　　同时，席勒指出，MDM技术旨在让企业用户在公司所属设备上安装此类技术，使他们能够方便地访问和控制这些设备，以便进行管理；但第三方开发者使用MDM技术监视屏幕时间或家长控制会引起严重的隐私和安全问题，苹果已经着手解决这些问题。

　　以下是席勒发送的完整电子邮件：

　　感谢你是苹果的粉丝，也感谢你发来的邮件。我想向你保证，苹果应用商店团队会以绝对负责的态度处理此事，帮助保护我们的孩子免受可能侵犯他们隐私和安全的技术侵害。在你了解某些事实后，我希望你能同意这个观点。

　　不幸的是，你提到的《纽约时报》文章并没有分享我们完整的声明，也没有解释如果苹果没有代表孩子们采取行动，他们会面临怎样的风险。

　　长期以来，苹果始终支持在应用商店中提供类似于我们屏幕时间功能的应用程序，以帮助父母管理孩子们使用科技产品的方式，我们将继续鼓励开发这些应用程序。苹果应用商店中有很多适合父母使用的应用程序，比如Moment Health的“瞬间平衡屏幕时间”（Moment - Balance Screen Time）和Verizon Wireless的“Verizon智能家庭”（Verizon Smart Family）。

　　然而，在过去的一年里，我们意识到某些家长管理应用程序正在使用一种所谓的移动设备管理（MDM）技术，并安装MDM Profile作为限制和控制这些设备使用的方法。MDM是允许一方访问和控制许多设备的技术，它的目的是让公司在自己的移动设备上使用MDM作为管理工具，公司有权使用这些设备的所有数据。

　　MDM技术不希望开发者访问和控制消费者的数据和设备，但是我们下架的应用程序正在这样做。除了你（用户），任何人都不应该具备无限权限来管理你的孩子的设备，了解他们的位置，跟踪他们的应用程序使用情况，控制他们的邮件帐户、上网、摄像头使用、网络访问甚至远程删除他们设备上的数据等。

　　此外，安全研究表明，MDM Profile可能被用作帮助黑客发动攻击，帮助他们在用户的设备上安装恶意应用程序。当苹果应用商店团队调查某些管理儿童设备的应用程序开发者使用MDM技术的情况，并了解了它们对用户隐私和安全造成的风险时，我们要求这些开发者停止在他们的应用程序中使用MDM技术。

　　在苹果的生态系统中，保护用户隐私和安全至关重要，我们有重要的应用商店指南，它会禁止对消费者隐私和安全构成威胁的应用程序。我们将继续提供某些功能，比如屏幕时间，旨在帮助父母管理孩子使用技术的方式。我们将与开发者合作，在应用商店中提供许多很棒的应用程序，让人们使用对孩子来说安全、私密的技术。