iPhone手机因为封闭的iOS系统，软件环境干净，不会出现病毒代码挂在后台的情况。可是有部分用户在使用的时候会出现死机或者运行缓慢的情况，这又是什么原因导致的？因为有多种可能，所以我们要用以下方法一一尝试，找到问题所在。

　　检查网络状况

　　在 iPhone 上许多 App 都需要连接到顺畅的网络才能正常使用。如果您连接的网络出现拥堵，App 可能需要一些时间才能打开或显示相应内容。当您坐在正在行驶的车辆中时，设备会不断重新连接新的信号塔，所以也可能看上去运行缓慢。

　　这种情况比较好判断，例如网页刷新缓慢或无法显示图片，此时您可以耐心等待或尝试更换更为顺畅的网络即可。

　　如果 App 无响应或闪退

　　如果某个 App 停止响应或卡死，您需要在后台强制关闭这个 App，然后再次将它打开。

　　如果重新开启之后，应用仍然会出现卡死或闪退，可能存在应用与系统不兼容的情况，您可以尝试前往 App Store 更新应用，或考虑删除应用之后重新下载。

　　确保 iPhone 储存空间充足

　　您可以在“设置”-“通用”-“［设备］ 储存空间”中检查设备的储存空间。为了获得最佳性能，请尝试保持至少 1GB 的可用空间。如果可用储存空间一直少于 1GB，设备的速度可能会变慢，因为 iOS 需要不断腾出空间来储存其他内容。

　　如果您需要释放一些空间，请按照以下步骤来打开 iOS 内建的储存空间节省建议：

　　1.前往“设置”-“通用”-“［设备］ 储存空间”，然后阅读 iOS 可能提供的建议。

　　2.轻点“启用”以打开建议，或轻点建议标题以查看您可以删除的内容。

　　如果您没有看到任何建议，或是需要释放更多空间，您可以查看设备上的 App。“［设备］ 储存空间”屏幕会直接列出这些 App，同时还会显示它们占用的空间大小。

　　请轻点某个 App，可以从以下选项中进行选择：

　　1.卸载 App，以释放 App 占用的储存空间，但保留其文稿和数据。

　　2.删除不再需要的 App，以移除 App 及其相关数据。

　　请注意，如果储存空间将满：

　　当 iPhone 储存空间已满，运行十分卡顿或缓慢时，不要尝试立即重启您的设备，可能会导致白苹果问题。请暂时不要使用设备，等待其自行腾出一些可用的空间，然后立即备份您的数据，再对 iPhone 储存空间进行清理，以腾出更多空间。

　　避免让设备过热或过冷：

　　如果设备因外界条件变得过热（例如，设备被留在温度很高的车内，或是长时间在阳光直射下使用），iOS 会调整设备的性能。请将设备移到较为凉爽的地方，以便它调节温度。

　　极低的温度也会让设备的运行速度变慢。如果设备在被置于寒冷环境中后运行缓慢，请将它移到较为温暖的地方。

　　检查电池健康状况：

　　所有可充电电池都是消耗型组件，随着电池化学年龄增长，电池的性能会有所降低。随着使用时间的增加，所有 iPhone 机型中可充电电池的容量和峰值性能都会衰退，并且最终需要更换。iOS 可以显示电池健康状况，并会提示是不是需要更换 iPhone 电池。请前往“设置”-“电池”，然后轻点“电池健康”。

　　如果“电池健康”已经低至 80% 或以下，建议可以更换电池以获得更好的使用体验。

　　测试触屏是否正常：

　　如果触控屏没有正确响应轻点操作，就可能会使设备看上去运行缓慢。如果您认为触控屏没有正确做出响应，请尝试重新启动您的 iPhone。如果这样不起作用，而且多款 App 在屏幕的同一区域都会出现这个问题，那么您可能需要携带您的设备至苹果官方售后处进行检修。