今天小编分享的这个案例，是自己一个客户的亲身经历。相信很多开连锁定的朋友都会遇到这些难题，我在上篇文章《用好社群营销六步法，打造你的被动收钱系统》里，很详细的为大家解析了具体落地做法。希望大家能结合自己的行业拿到结果！

以文英师姐，母婴用品店开了不到一年，虽然位处商圈，但是所在商场规模不大，人流量也不多。刚开业时，店铺凭借“进口”、“高档”、“安全放心”等宣传词赚了一些眼球，后来很快就变得生意冷清——短期内没有大的亏损，倒也谈不上赚钱。这期间，她尝试了很多方法，全都无疾而终……

在交谈中，她无奈地问了我一句话：“我们做传统门店的，真的就没有出头之日了吗？”

我很负责的地告诉她，“不会，最重要的是拓展新的营销思路”！之后，我和团队迅速给出了初步方案，再根据店内的具体情况进行优化调整，短短两个月，帮助店内营业额翻了5倍……

掌握以下“社群营销六步曲”（和我之前的文章相对应）你的企业也能轻松摆脱盈利困境——其实很简单，只要你用心学习！

第一步：定位精准客户，建立流量池。

很简单，就是让员工在小区里面加粉丝。先买一些小礼物，然后在小区里面找目标人群，看到抱着孩子的妈妈或者是孕妇，就给人家送个小礼物，然后让那些人加一个“育儿讲堂”的微信群。加进来以后，每天晚上有两位老师在群里给大家分享15分钟的育儿专业课程。

加粉丝一定要加精准的用户，要么有孩子，要么未来要生孩子。而且一定得加年轻人，然后每天晚上就在群里讲15分钟，15分钟讲的都是痛点和干货。

第二步：解决客户痛点，让客户离不开你。

第二步是提供上门服务。如果哪家的孩子要是生病了，就告诉他们不要总是上医院打点滴。从2018年1月1日开始，我们国家把所有的门诊点滴资格都取消了，打点滴只能去医院。但是一去医院就要挂号排队，增加孩子的痛苦。而他们可以通过按摩、理疗的方式让孩子病情减轻，不用上医院去折腾。

第三步：扎根服务，让品牌有口碑。

每天跟大家讲痛点和干货，时间长了，用户跟这个品牌就产生了信任，这个就是专业渗透。以前店里全是产品，现在店里划分出一个区域，将这块区域做成“道场”，每周搞活动，邀请他们群里的学员到店里来开线下课，做母婴论坛，慢慢大家就会把这个地方当成一个基地，当成一个圈子，大家的关系就越来越近。

第四步：搞活动做关系和客户建立信任。

有了关系以后，用户就会开始在这个店里去购买产品了，然后再开线下活动的时候，老板给这些会员去推会员卡。比如纸尿裤，孩子的消耗量是非常大的，光纸尿裤这一款产品，有的人是一包一包的买，表面上是省钱的，但是其实不省钱，而且隔三差五都要买，很不方便。所以这个母婴店采取的方式就是把它全部打包，根据孩子的成长周期计算出，大概要用纸尿裤的数量，然后将这些纸尿裤进行一个打包。

打包完了以后，再给你一个无法抗拒的高附加值：成为我们的会员。

第一，你的购买价格是非常实惠的；

第二，我们定期给你送货；

第三，你的孩子有任何问题，我们都会上门帮你做医疗服务，至少能够获得专业的指导。

于是他就不再是单纯的卖母婴产品了，而是卖会员卡。

第五步：“产品+附加值”模式，提高客单价，高效变现。

光纸尿裤这一款产品大客户一次可以下单50万，所以整个店里面的销量不是比以前降低了，而是大大的提升，把这个系统做起来以后，线上进行引流，线下实现变现。

当老板把这套系统做完了以后，后来他想明白了，她自己不再开母婴店了，因为母婴店是重资产，于是专门给他的同行赋能，很多母婴店活的都不太好，但如果他来帮你赋能线上引流和线下变现，经营粉丝挣了钱以后双方按比例分利润。

于是这个企业它就变成了社群系统的运营商，它的资产是轻资产，用智力来赚钱，企业也成功的转型。

第六步：社群系统，给同行赋能，轻资产、高回报。

现在这个母婴店的老板已经合作了几十家店，但是他自己的直营店只有三家，全部都是线上线下一整套的系统，利润比以前高的多。总结一下，这个企业的转型他做了这几步：

第1步，在社区拉精准用户建立微信课堂；

第2步每晚讲15分钟，专业知识都是痛点干货；

第3步，提供上门专业服务；

第4步，把店面从卖场变成道场，搞关系、搞活动，增强与用户的关系；

第5步，做线下活动，向粉丝推荐会员卡，提高客单价，以前是纸尿裤按袋卖，现在是卖几十万元的会员卡；

第6步，最终形成社群运营系统，向同行赋能。

你帮别人挣钱，挣到了钱大家分，你的资产也变轻了，同行也开心，这个企业就彻底转型成功了。我们在互联网上做内容，你要学会造一个句，叫做“我不是卖什么的，而是解决什么问题的”。

比如我不是卖母婴产品的，我是专业解决育婴问题的。围绕着这个解决的问题创造内容，然后进行免费传播。持续这样做下去，你的客流量，用户的忠诚度，还有粉丝的信赖度就会越来越高。

以前有那种开中医理疗馆或者推拿馆的，这类客户群体也是一样，最开始就是等客上门或者转介绍，现在每天在网上就传播腰间颈椎疼痛的问题，这种痛点大家也都有很多，然后用很通俗的方式告诉大家是怎么回事，再设计一种方式让客户过来体验，客户过来以后就推送会员卡，一张会员卡卖价3000—5000元，生意立即就翻了 4~5倍。