谷歌指出,所有搜寻中,“症状相关”占高达1%,但网络上的健康相关内容却不易找到,且往往症状轻微的人,会找到一些让人惊恐或不乐见的信息,导致无谓的紧张与压力。
谷歌表示,通过与哈佛医学院(Harvard Medical School)及梅约医院(Mayo Clinic)合作,将升级英文版的手机应用软件。未来使用者进行搜寻时,最可能的症状结果将会置顶,让使用者不会再因一堆信息一头雾水。但谷歌强调这并非取代医生意见。
谷歌近日内将在美国的手机版上先推出这项新功能的英文版,未来可望推展到其他国家与语言上。
Google产品经理平钦在博客声明上说:“当你搜寻Google有关‘单边头痛’问题时,我们会提供你1份相关症状清单等等。”平钦强调,这些相关症状与医疗资讯,“目的是为了提供资讯,但你一定还是得咨询医生的医疗意见。”
谷歌最佳搜索结果的目的,是要帮助需要搜寻与自己症状相关的健康问题,并快速提供重点。