谷歌和雅虎都是互联网上的巨头。然而两家公司一个向左一个向右,一个重内容、轻技术,一个重技术、轻内容,两者之间由于多种不同因素使得两家公司走上了相反的发展道路。谷歌重技术创造了辉煌,而雅虎重内容轻技术则走上不归路。
谷歌自创建以来就始终专注于技术,而雅虎历任CEO经常重内容轻技术,这种截然不同的专注点也让两家公司走上了两条相反的发展道路,同时也是谷歌不断创造辉煌,而雅虎沦落到变卖核心资产度日地步的最主要原因。
以下为文章全文:
2000年初,雅虎抢占了互联网的制高点,掌控着世界上流量最大的网站,市值达到1250亿美元。几乎与此同时,作为互联网行业的后起之秀,谷歌刚刚开始向用户提供搜索服务。
雅虎重内容、轻技术
今天,谷歌母公司Alphabet的市值达到5160亿美元,在全球最具价值企业排名中仅次于苹果,去年的利润达到163.5亿美元。而雅虎去年则是净亏损43.6亿美元。本周一,该公司同意以48亿美元的价格将核心资产卖给Verizon Communications。
谷歌与雅虎的命运之所以截然不同,原因不胜枚举,但最主要的原因是,谷歌的管理团队稳定,始终致力于通过技术来支持其庞大的在线广告业务。相比之下,雅虎高层动荡不安,创立以来共有六人担任公司CEO,他们往往重内容轻技术,最终导致业务模式混乱不堪。
与谷歌不同,雅虎从一开始就不是扎根于技术。1994年,斯坦福大学毕业生杨致远和大卫·费罗(David Filo)手动整理了数百家网站的索引,在一项名为互联网的新兴技术上,这数百家网站处于相互孤立的状态。他们招募大量人员来筛选网站的请求,然后人工添加至目录中,后来又增加了新闻、电子邮件和聊天室等各类服务,以增强其作为门户网站的地位。
同样毕业于斯坦福大学的拉里·佩奇(Larry Page)和谢尔盖·布林(Sergey Brin)则采取了截然不同的策略。他们给谷歌创建了复杂的软件算法,从整个互联网上收集内容。这是一种完全自动化的方法,其表现很快就超过了雅虎,而且随着互联网迎来爆发式增长,谷歌的规模也迅速扩大。
实际上,雅虎曾在2000年与谷歌建立合作,围绕谷歌平台来构建自己的搜索引擎。科技博客网站Search Engine Land创始人丹尼·苏利文(Danny Sullivan)说:“谷歌对自动化搜索技术驾轻就熟,而雅虎仍继续使用人工来编制互联网目录。等到雅虎想要扭转整个进程的时候,谷歌已经巩固了其作为第一大搜索引擎的地位。”
谷歌始终专注于搜索体验
谷歌的领导团队,即两位创始人布林和佩奇以及当时的CEO埃里克·施密特(Eric Schmidt),均是经过专业培训的计算机专家,而且始终专注于互联网搜索。谷歌搜索引擎的质量吸引了数百万用户,他们通过提出各类问题,不断暴露自己的需求和兴趣爱好。谷歌在搜索结果中销售广告,通过拍卖一个鼓励相关广告的空间来推高营收——这种精准投放使得谷歌的广告报价更高,点击率也更高。
谷歌的广告业务已成为现代商业历史上最成功的故事之一,在Alphabet去年750亿美元的营收中占到近90%。
雅虎看到了谷歌的成功之处,也试图扭转颓势,为此收购了多家搜索与技术相关的公司,在2004年取消与谷歌的合作,建立自己的搜索广告业务。不过,雅虎广告产品对广告主的吸引力远不及谷歌,只能继续通过媒体战略来获取营收。雅虎现任CEO玛丽莎·梅耶尔(Marissa Mayer)曾是谷歌高管,她也使尽了浑身解数,包括付费2000万美元直播NFL比赛,但仍然无法阻止营收下滑的颓势。
佩奇和布林以重视谷歌员工的工程技能而著称,他们在技术方面的资源投入也越来越大。在这种战略思想的指引下,谷歌目前有7款产品的用户数量超过了10亿,其中包括谷歌地图、Gmail、安卓智能手机操作系统,这些全部成为将用户吸引至谷歌广告业务的渠道。
互联网营销公司WordStream创始人拉里·金(Larry Kim)回忆说,2001年他曾到谷歌应聘,当时布林和佩奇在面试中要求他提出一些复杂的算法。拉里·金说:“对于入门级程序设计人员岗位来说,这些都是相当高深的计算机科学问题。谷歌已经秉承了创始人的技术基因。”
佩奇、布林和施密特仍然管理着Alphabet,控制着大部分有投票权的股票,让谷歌的发展道路始终保持一致。三个人表示,他们创建Alphabet是为了挖掘下一个潜力巨大的科技市场。
技术是维持一个企业发展的重要因素,缺了技术就等于缺少了核心,将难发展。谷歌和雅虎的实例正是验证了这一点,两种截然不同的观点让两家公司走上了不同的两条发展道路,这也说明了谷歌的成功与技术的紧紧相关的。