宽带转移是中国电信为已安装宽带的客户提供的转移服务,以改变其安装位置或地址。
客户可以通过宽带转移服务,根据需要在其他地址使用原有的宽带服务。
费用描述:宽带传输按次收费。具体收费见当地标准。
如果新地址属于光纤接入方式,则应同时支付光纤调制解调器使用费。
处理方法:
10000号:拨打中国电信10000号热线,按照提示操作。
商务大厅模式:
(1)自行办理:登记车主需携带有效证件(身份证)到当地中国电信营业厅办理。
(2)代理人:代理人必须提供车主身份证原件和注册人身份证原件。
常见问题:
1.宽带传输的具体建设需要多久?
答:如果核实您的申请地址有资源,我们会在您支付费用后的24小时内联系您,并与您约定转移时间。
如果您的地址没有资源,我们将在2-3天内通过电话或短信通知您。
2.转让费怎么收?
答:宽带传输按次收费。具体收费见当地标准。
如果新地址属于光纤接入方式,则应同时支付光纤调制解调器使用费。