您需要在电脑上使用iTunes软件来恢复您的手机:

1.在电脑浏览器中进入苹果官网；

2.进入苹果官网后，滑动至底部，点击iTunes下载；

3.下载完成，安装完成后，点击iTunes；

4.连接手机，连接手机前提前关闭“查找我的iphone”功能；

5.手机弹出对话框，点击“信任”这台电脑；

6.下载需要恢复的固件版本，按住shift并点击“恢复iphone”弹出对话框，选择下载的固件；

7.恢复iphone后，手机需要重新激活才能使用。